Uslovi korišćenja

Pravni osnov

Ovi Uslovi korišćenja sačinjeni su u skladu sa važećim propisima Republike Srbije, a naročito u skladu sa:

ZAKONOM O ZAŠTITI POTROŠAČA
(“Sl. glasnik RS”, br. 35/2026)

Korišćenjem internet prodavnice www.cryptoshop.rs, kao i zaključenjem kupovine putem sajta, korisnik potvrđuje da je upoznat sa ovim Uslovima korišćenja i da ih prihvata.

Podaci o trgovcu

Naziv trgovca: Crypto Solutions d.o.o.

Sedište: Ljutice Bogdana 2V, 11000 Beograd, Republika Srbija

Matični broj: 21296392

PIB: 110093981

Telefon: +381 63 808 42 86

E-mail: prodaja@cryptoshop.rs

Internet prodavnica: https://cryptoshop.rs

Predmet Uslova korišćenja

Ovim Uslovima korišćenja uređuju se prava i obaveze korisnika internet prodavnice, način korišćenja sajta, postupak kupovine, kao i međusobni odnosi između Trgovca i kupca prilikom zaključenja ugovora na daljinu.

Na pitanja koja nisu posebno uređena ovim Uslovima primenjuju se važeći propisi Republike Srbije.

Korišćenje internet prodavnice

Internet prodavnica CryptoShop namenjena je fizičkim i pravnim licima koja žele da izvrše kupovinu proizvoda putem interneta.

Korisnik je dužan da internet prodavnicu koristi u skladu sa važećim propisima Republike Srbije, ovim Uslovima korišćenja i pravilima poslovanja Trgovca.

Zabranjena je svaka zloupotreba internet prodavnice, uključujući pokušaje neovlašćenog pristupa sistemu, ometanje rada sajta ili korišćenje sadržaja suprotno važećim propisima.

Proces kupovine

Kupovina se obavlja izborom željenih proizvoda i njihovim dodavanjem u korpu.

U svakom trenutku korisniku je omogućen pregled sadržaja korpe, izmena količine proizvoda ili uklanjanje proizvoda iz porudžbine pre njenog potvrđivanja.

Pre završetka kupovine korisnik ima mogućnost da:

pregleda odabrane proizvode;
proveri količine;
odabere način dostave;
odabere način plaćanja;
proveri i izmeni unete podatke;
potvrdi porudžbinu.

Registracija korisničkog naloga nije obavezna ukoliko internet prodavnica omogućava kupovinu bez registracije.

Klikom na dugme za potvrdu porudžbine korisnik potvrđuje da je upoznat sa:

Uslovima korišćenja;
Obaveštenjem o pravima i obavezama potrošača;
Politikom privatnosti.

Na taj način zaključuje se ugovor na daljinu u skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača.

Po uspešno primljenoj porudžbini korisnik dobija potvrdu prijema porudžbine putem elektronske pošte.

Trgovac može kontaktirati kupca radi potvrde porudžbine, provere podataka ili dogovora oko isporuke ukoliko je to potrebno.

Cene proizvoda

Sve cene prikazane na internet prodavnici iskazane su u dinarima (RSD) i uključuju porez na dodatu vrednost (PDV), osim ukoliko nije drugačije naznačeno.

Trgovac ulaže maksimalne napore da svi podaci o proizvodima, cenama i raspoloživosti budu tačni i ažurni, ali zadržava pravo ispravke eventualnih tehničkih ili administrativnih grešaka.

Promene cena ne utiču na porudžbine koje su već potvrđene od strane Trgovca, osim u slučajevima predviđenim važećim propisima.

Fotografije proizvoda služe u informativne svrhe i mogu odstupati od stvarnog izgleda proizvoda usled promena koje izvrši proizvođač, pri čemu osnovne karakteristike proizvoda ostaju nepromenjene.

Dostupnost proizvoda

Svi proizvodi prikazani na internet prodavnici predstavljaju deo ponude CryptoShop-a, ali njihova dostupnost zavisi od trenutnog stanja zaliha.

U slučaju da naručeni proizvod nije dostupan, Trgovac će bez odlaganja obavestiti kupca i ponuditi odgovarajuće rešenje, uključujući isporuku po prijemu nove količine, zamenski proizvod ili povraćaj uplaćenih sredstava, u skladu sa dogovorom sa kupcem.

Način plaćanja

Internet prodavnica omogućava plaćanje načinima koji su prikazani tokom procesa kupovine.

Podaci o platnim karticama obrađuju se putem bezbednih sistema za elektronsko plaćanje i nisu dostupni Trgovcu.

Komunikacija između korisnika i sistema za elektronsko plaćanje zaštićena je odgovarajućim bezbednosnim protokolima.

Sve informacije o načinu plaćanja i eventualnom povraćaju sredstava dostupne su na posebnoj stranici Povraćaj sredstava.